Es posible que te pierdas algo importante si no recibes notificaciones de GroupMe. Es comprensible que desee asegurarse de recibir una notificación oportuna. Afortunadamente, este problema es relativamente fácil de solucionar. Sigue esta guía para arreglar tus notificaciones de GroupMe para siempre.


Cómo arreglar las notificaciones de GroupMe que no funcionan


Puede haber varias razones por las que no recibes notificaciones de GroupMe. Puede deberse a una configuración incorrecta de la aplicación, un modo de ahorro de batería agresivo en su teléfono o problemas con el servidor.



Verifique la configuración de notificaciones de chat


Primero, debe verificar que la configuración de notificaciones esté configurada correctamente en la configuración de GroupMe. Aquí se explica cómo hacer esto:


En iPhone:


Abre GroupMe y toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha.

Ícono de perfil en la aplicación móvil GroupMe.

Elija Configuración.

Opción de configuración en la ventana de perfil de GroupMe.

En la sección Notificaciones y sonidos, verifique si sus notificaciones están en pausa. Si es así, toque Reanudar ahora para continuar recibiendo notificaciones.

Opción Reanudar ahora en la ventana Configuración.


En Android:


En la página de inicio de GroupMe, toque su foto de perfil.

Toca Configuración.

En la sección Notificaciones, toque la opción Sonido de mensaje grupal.

Opción de sonido de mensaje grupal en la ventana de notificación.


Habilite la opción Mostrar notificación.


A continuación, habilite la opción Mostrar notificación para la opción Sonido de mensaje directo.

Toca Desactivar todas las notificaciones.

Seleccione la opción Reactivar notificación.


En Windows:


Abra GroupMe y haga clic en Configuración en la barra lateral izquierda.

Elija Activado en la opción Notificaciones para todos los chats.

Opción activada para notificaciones.

Seleccione un sonido para las opciones de Sonido de mensaje grupal y Sonido de mensaje directo.

Sonido de mensajes grupales y directos.

En cada una de las plataformas, este proceso verificará que tus notificaciones generales no estén deshabilitadas, bloqueando así las alertas que desees recibir.


Ver notificaciones específicas del grupo


Si sus notificaciones de GroupMe no funcionan para grupos de chat específicos, no se dará cuenta de ellas incluso si las personas envían mensajes en GroupMe. Es posible que las notificaciones de tu grupo estén deshabilitadas en GroupMe. Puede habilitarlos siguiendo estos pasos:


En Android:


Mantén presionado el chat que no muestra notificaciones.

Toca los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.

Tres puntos verticales en GroupMe.


Si las notificaciones del grupo están silenciadas, verás la opción Dejar silenciar. Tóquelo para recibir notificaciones de mensajes nuevamente.


En iOS:


Mantenga presionado el grupo que no muestra notificaciones.

Elija Activar silencio en el menú que aparece.

Opción para activar el silencio en la aplicación GroupMe para iOS.


En Windows:


Abra el grupo que no envía notificaciones de mensajes.

Haz clic en su avatar y selecciona Configuración en el menú que aparece.

Opción de configuración en la aplicación de Windows GroupMe.

Haga clic en la opción Activar silencio.

Opción para activar el silencio en la aplicación GroupMe para Windows.

Si varios chats no envían notificaciones, repita el proceso para cada grupo para asegurarse de que sus notificaciones no estén silenciadas.


Verifique la configuración de notificaciones de su teléfono.


Si la configuración de GroupMe permite notificaciones, aún pueden ser bloqueadas por la configuración de su dispositivo móvil. La configuración de un dispositivo siempre prevalecerá sobre la configuración de una aplicación individual. Lo mejor sería verificar que su dispositivo no impida que le lleguen alertas.